Política de privacidad

Quién responde de tus datos

pendiente: razón social, con NIF pendiente: NIF o CIF y domicilio en pendiente: domicilio fiscal. Para cualquier cosa relacionada con esto, escribe a [email protected].

Qué recogemos y por qué

• Para enviarte el pedido: nombre, dirección, correo electrónico y, si lo das, teléfono. Sin esto no hay envío posible. La base legal es el propio contrato de compra.
• Los nombres que grabamos en las cuentas. Cuando personalizas un rosario nos das nombres de tu familia, a veces de niños. Los usamos solo para fabricar tu pieza y quedan guardados con el pedido, como el resto de sus datos. No se usan para nada más.
• Para cumplir la ley: los datos de facturación, que hay que conservar por obligación fiscal y contable.

No hacemos perfiles, no tomamos decisiones automatizadas sobre ti y no te mandamos publicidad salvo que la pidas expresamente.

Cookies: solo las imprescindibles

Esta web usa dos cookies técnicas: una recuerda lo que llevas en la cesta y otra, tu región. Nada más. No hay analítica, ni píxeles, ni cookies de terceros, y por eso no verás aquí un cartel pidiéndote permiso: las cookies estrictamente necesarias para que la tienda funcione no lo requieren.

Quién más los ve

Nadie compra ni alquila estos datos. Los tocan solo los proveedores que hacen falta para que la tienda funcione, y cada uno ve lo justo:

• El alojamiento del servidor donde vive la tienda, en Alemania (Unión Europea).
• Resend, que entrega los correos de confirmación. Ve tu dirección de correo y el contenido del mensaje. Es una empresa estadounidense, así que ese envío supone una transferencia internacional, amparada en las garantías previstas por el RGPD.
• La empresa de transporte que te lleva el paquete, que necesita tu nombre, dirección y un teléfono de contacto.

Cuánto tiempo los guardamos

Los pedidos se conservan mientras haya obligación legal de hacerlo —facturación y garantías—. Pasado un año desde que un pedido se cierra, sus datos personales salen del servidor de la tienda: se trasladan a un archivo cifrado, fuera de internet, al que la web no tiene acceso. Es una medida de seguridad deliberada: si alguien entrara algún día en el servidor, no encontraría allí el histórico de clientes. Cuando vence el plazo legal, ese archivo se borra.

Qué puedes exigirnos

Acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los usemos, limitar su uso y pedir que te los demos en un fichero para llevártelos. Se hace escribiendo a la dirección de arriba; te contestamos en un mes como mucho, y normalmente el mismo día.

Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: aepd.es. Preferimos que nos lo digas a nosotros primero, pero es tu derecho.